7 преимуществ m-commerce для вашего бизнеса

M-commerce стало отдельным веянием в сфере электронной торговли. Мобильная коммерция позволяет осуществлять финансовые операции через мобильное устройство (смартфон или планшет) с помощью беспроводного Интернет-соединения.

За последние несколько лет отмечается огромный рост количества мобильных устройств в использовании, что делает эту сферу крайне привлекательной для ведения бизнеса. Вполне вероятно, что мобильная коммерция спустя некоторое время станет ведущим способом маркетинга. По этой причине выгоду от создания m-commerce приложений для своего бизнеса могут получить как небольшие, так и крупные компании.

В предыдущей статье мы уже рассказывали, какие бывают m-commerce приложения и рассмотрели их основной функционал. Сегодня предлагаем поговорить, чем конкретно мобильная коммерция может помочь вашему бизнесу.

Преимущества

1. Лёгкий доступ к магазину

M-commerce делает поиск товаров проще. Покупателям не нужно самостоятельно идти в магазин, чтобы купить интересующие товары. Вместо этого они могут просто зайти в приложение и совершить покупку. Безусловно, это экономит усилия, деньги и время.

2. Улучшенный UX

Покупатели прекрасно понимают, как пользоваться приложением, чтобы совершать в нём покупки. Они также любят делиться отзывами о покупках с друзьями и разным группами. Поэтому удобный UX обязательно нужен для увеличения объёма продаж. Приложение должно быть быстрым, удобным, интерактивным и уникальным, чтобы люди хотели им пользоваться.

3. Новый маркетинговый канал

Помимо всего, мобильная коммерция помогает выстроить новый маркетинговый канал. Вы сможете быстро продавать товары своим пользователям с помощью m-commerce приложения. А связь с пользователем можно установить с помощью пуш-уведомлений, персонализированных e-mail рассылок. Напоминать о товарах можно в любой удобной форме.

4. Определение местоположения пользователя

Определение местоположения помогает пользователям найти ближайшие магазины вашего бренда. Когда покупатель подписывается на вас, вы можете отправлять ему уведомления о персонализированных скидках для его города. По оценкам специалистов, это увеличивает уровень конверсии в два раза по сравнению с рассылками.

5. Выгода для магазинов розничной торговли

Несомненно, мобильная коммерция помогает и вашему традиционному виду торговли. Часто покупатели ищут и сравнивают товары в вашем приложении, а затем уже идут в розничный магазин, чтобы купить. Более того, фильтры в вашем приложении помогут покупателям сразу определить для себя критерии поиска и не теряться в магазине.

Также сотрудникам компаний не придётся самостоятельно обновлять данные по поводу имеющихся в наличии товаров. Приложение позволит настроить это автоматически.

6. Сокращение расходов и увеличение производительности

С помощью m-commerce приложений можно сократить ваши расходы по сравнению с традиционными маркетинговыми кампаниями. В частности, сокращаются расходы на СМС-рассылки, бумажные рекламы и брошюры.

Помимо этого, если ваше приложение будет представлено в какой-либо социальной сети, покупатели сами будут увеличивать присутствие вашего бренда на рынке. Позже вы сможете подключить размещение рекламы в вашем приложении. M-commerce упрощает коммуникацию с пользователем с помощью рассылки безопасных, мгновенных и прямых сообщений. Это снимает загрузку с сотрудников компании, поскольку им не придётся самостоятельно отправлять запросы или совершать звонки.

7. Новая база покупателей

Приложение m-commerce может привлечь новых покупателей. Такие проекты не только поддерживают вашу текущую аудиторию, но и привлекают новых покупателей, которые просто заходят в приложение, чтобы оценить ваш магазин и найти интересующие товары. Ведь как известно, пользователи чаще всего ищут информацию с помощью мобильных устройств, поэтому m-commerce приложения как никогда кстати.

Более того, мобильная таргетированная реклама очень помогает в этом вопросе. Когда вы показываете объявления тем, кто недавно уже посещал ваш магазин, вы убеждаете их вернуться в него и купить что-либо.

Подводя итоги

У приложений m-commerce множество преимуществ, которые помогут вашему бизнесу добиться ещё более высоких результатов. Если у вас есть интернет-магазин, то стоит всерьёз задуматься о создании своего приложения. А мы подберём для вас команду профессионалов, которые смогут выполнить любые ваши требования и пожелания, и создать крутой проект!